Deze huisregels gelden voor alle vraagouders en worden elk kalenderjaar opnieuw gepresenteerd.
Kaatjes Kinderopvang is doordeweeks geopend van 7.30u tot 18.00u voor de kinderopvang van 0–4 jaar. Eventueel schoolvakantie-opvang voor oudere broertjes/zusjes van de dagopvangkinderen, mits de bezetting het toelaat.
In de schoolvakanties is de opvang open, behalve als ik zelf vakantie heb. Gemiddeld neem ik 6 weken vakantie per jaar.
Op feestdagen is de opvang gesloten. De nationale feestdagen worden gefactureerd, mits dit op een opvangdag valt. Dit zijn de volgende dagen: nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag (1× per 5 jaar, te beginnen in 2010) en 1e en 2e Kerstdag.
Het uurtarief bij Kaatjes Kinderopvang was voor 2025 € 7,75 per uur. Vanaf januari 2026 is dit € 8,25 per uur. Minimaal één keer per jaar gaat het uurtarief omhoog; u wordt hiervan op de hoogte gesteld.
Naast het uurtarief van de gastouder betalen de ouders bureaukosten aan het gastouderbureau, zoals vastgelegd is in de Wet Kinderopvang. Op dit moment werk ik samen met gastouderbureau KINOP, waar ik goede ervaringen mee heb.
Tariefwijzigingen worden tenminste één maand van tevoren doorgegeven. De opvanguren worden éénmaal per maand aan het GOB doorgegeven via Mijn KINOP. U heeft een betalingsverplichting. Bij niet betalen kan de opvang geweigerd worden; de factuur loopt dan wel door.
U reserveert vaste dagen en tijden bij Kaatjes Kinderopvang. Minimale afname van 8 uur per dag voor dagopvang. De afgesproken opvangdagen en tijden staan in de overeenkomst van opdracht. Bij minder afname worden de gereserveerde tijden volgens overeenkomst van opdracht gefactureerd.
Voorbeeld: U heeft 1 dag per week vaste opvang nodig voor bijv. 10 uur. U bent echter een keer eerder vrij of bent op het laatste moment vrij. Er wordt dan toch 10 uur in rekening gebracht. Dagen ruilen kan eventueel in onderling overleg.
De opzegtermijn is één kalendermaand. Opzeggen gebeurt schriftelijk. Wanneer u de overeenkomst van opdracht per direct wilt beëindigen bent u verplicht om nog één maand de afgesproken uren door te betalen. Mocht u na het tekenen van de overeenkomst van opdracht toch besluiten niet de opvang te laten starten, wordt er één maand de contracturen in rekening gebracht.
Brengen kan tot 9.00u. Halen en brengen is in principe aan de voordeur, om de rust in huis te bewaren. Bij een eerste keer of als u even wilt praten/evalueren kunnen er uitzonderingen gemaakt worden.
Mocht het voorkomen dat u het niet redt om op tijd te zijn door file of een vergadering, laat het even weten via een berichtje. In de meeste gevallen is dit geen probleem. De extra tijd wordt op een kwartier afgerond en moet worden betaald.
Indien uw kind door iemand anders gehaald wordt, dient u dit van tevoren door te geven. Als dit niet van tevoren is doorgegeven, wordt er altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind meegegeven wordt.
Het kan soms even duren voordat de deur open gedaan wordt, bijvoorbeeld als ik net een luier aan het verschonen ben of een kindje van/naar bed haal/breng. Wacht rustig even bij de deur; als er na een paar minuten nog niet opengedaan wordt, bel dan nog een keer aan.
Bij afwezigheid/vakantie van het kind worden de contracturen volledig gefactureerd.
Is uw kind ziek? Neem dan zo snel mogelijk contact op voor overleg. In de meeste gevallen is uw kind welkom, mits uw kind vervoerbaar is en kan deelnemen aan het dagschema.
Wanneer het kind in de loop van de opvangdag ziek wordt (koorts 38+, overgeven en/of diarree) wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en dient u uw kind zo snel mogelijk op te halen. Uw kind moet eerst 24 uur klachtenvrij zijn voordat het weer naar de opvang kan. (Uitzondering zijn de dan geldende coronaregels van de rijksoverheid; zie de beslisboom van Boink.)
Paracetamol wordt niet gegeven aan kinderen. Paracetamol onderdrukt klachten zoals pijn, ontsteking en koorts, waardoor het verloop van de ziekte niet goed in de gaten gehouden kan worden. Er bestaat ook het risico dat wanneer de paracetamol is uitgewerkt, er in zeer korte tijd een temperatuurverhoging optreedt, wat koortsstuipen en warmtestuwing tot gevolg kan hebben. Graag uw kind ook geen paracetamol geven vóór de start van een opvangdag.
Vakanties en vrije dagen dienen minimaal één maand van tevoren doorgegeven te worden. Uren dat het kind niet aanwezig is als gevolg van ziekte/vakantie worden wel op de gebruikelijke wijze in rekening gebracht.
Tijdens ouderschapsverlof is uw kind gewoon welkom en worden de uren ook gefactureerd, ook als u besluit uw kind niet te brengen. Tussentijds opzeggen is mogelijk, maar er kan niet gegarandeerd worden dat er na het verlof weer de gewenste plek(ken) vrij is/zijn.
Als de gastouder of één van haar gezinsleden ziek is en de opvang niet door kan gaan, zal de gastouder dit zo snel mogelijk doorgeven. Uren die uitvallen door ziekte van de gastouder worden niet doorberekend.
De gastouder geeft zo snel mogelijk, maar minimaal één maand van tevoren, vrije dagen en/of vakanties door. U bent zelf verantwoordelijk voor het zoeken van een vervangende gastouder/opvang; het gastouderbureau kan u daarmee helpen. De vakanties van de gastouder hoeven niet betaald te worden.
Om de veiligheid van alle opvangkinderen en zwangere vrouwen te kunnen waarborgen, biedt Kaatjes Kinderopvang alleen opvang aan kinderen die deelnemen aan het landelijk vaccinatieprogramma.
Een gastkind kan gebruik maken van wenuren van circa 2–3 uur, in de week voordat de opvang start. Deze uren zijn kosteloos. Wilt u meer dagen/uren laten wennen, dan worden die berekend tegen het normale tarief en meegeteld in de eerste opvangmaand.
Het is prettig wanneer in deze wenuren (bij een baby) een slaapje en een voedingsmoment valt. Tijdens de wenuren dient u volledig bereikbaar te zijn voor eventuele vragen.
Fruit, lunch, tussendoortjes en eventueel avondeten zijn — uitgezonderd borst-/flesvoeding — bij de uurprijs inbegrepen. Voor kinderen tot 1 jaar: eigen fruithapje en avondmaaltijd meegeven. Bij een voedselallergie graag ook zelf eten meegeven i.v.m. de veiligheid.
Graag standaard in de tas meegeven:
Bij flesvoeding altijd één extra voeding meegeven. Borstvoeding kan een extra portie (voorzien van datum en hoeveelheid) in de vriezer bewaard worden in geval van nood. Er mag ook een pak luiers en doekjes meegegeven worden, zodat die in de opvang bewaard worden. Gebruikte luiers worden mee naar huis gegeven.
Voor elk kind heeft de gastouder een eigen bed en beddengoed. Beddengoed wordt eenmaal per week gewassen of vaker als het vies is. De gastkinderen slapen in een ledikant of duoslaper. Toezicht vindt plaats middels camera.
Voor inbakeren en buikslapen moet een toestemmingsformulier worden ingevuld.
Verjaardagen en afscheid van de gastkinderen vieren we in de opvang, op of rond de verjaardag/het afscheid (in overleg kiezen we de datum). Uw kind mag een gezonde traktatie meenemen, als u dat leuk vindt. De gastouder stuurt altijd een foto door.
Voor verjaardagen van opa's en oma's en bruiloften kan uw kind ook iets knutselen — graag een week van tevoren doorgeven via een berichtje.
In principe dient de gastouder geen medicatie toe. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u als ouder altijd het formulier "medicijngebruik" in te vullen, waarbij u zelf de verantwoordelijkheid blijft dragen. Nieuwe medicatie wordt niet door de gastouder aan uw kind gegeven in verband met mogelijke allergische reacties.
Mocht uw kind allergieën hebben, geef dit dan door zodat de gastouder daar rekening mee kan houden.
Dagelijks vindt er tijdens het brengen en halen van uw kind een overdracht van belangrijke informatie plaats. Kaatjes Kinderopvang werkt met een heen-en-weerschriftje dat de vraagouder aanlevert. Dit schriftje heeft de functie van een dagboek waarin de belangrijke gebeurtenissen genoteerd worden.
In het schrift wordt alle belangrijke informatie van de vraagouders opgenomen (bijv. telefoonnummers, huisarts, tandarts, eventueel opa's en oma's) zodat deze in geval van nood snel te raadplegen zijn. Binnenin wordt de dagindeling/het ritme van het kind genoteerd.
Elke opvangdag schrijft de gastouder een stukje over de gebeurtenissen en bijzonderheden van die dag. Ik hou van laagdrempelige, open en eerlijke communicatie. Mochten er vragen of opmerkingen zijn, schroom niet en stel ze gerust.
Het gastouderbureau doet jaarlijks een risico-inventarisatie, waarbij gelet wordt op de veiligheid in en rondom de opvanglocatie. De risico-inventarisatie is op de locatie aanwezig om in te zien.
Omdat er baby's rondkruipen is het hygiënischer als er niet op vieze schoenen in huis gelopen wordt. De schoenen blijven zoveel mogelijk in de gang staan. Uw kind kan op slofjes (zelf meegeven) of op anti-slipsokjes/blote voeten lopen. Vraagouders hoeven bij halen/brengen de schoenen niet uit te trekken, tenzij ze nat of vies zijn.
Structurele wijzigingen dienen 1 maand van tevoren worden aangevraagd. In de meeste gevallen wordt er ook een nieuw contract of een aanvulling op de opvangovereenkomst gemaakt.
Wijzigingen van uw adres en telefoonnummer dienen zo snel mogelijk doorgegeven te worden.
Ik probeer de kinderen zoveel mogelijk mee te nemen in het ritme van ons gezin. Dit betekent dat ze gezellig met ons meelunchen en avondeten een optie is. Als ik soms op pad moet (bijv. een doktersbezoek) gaat het kind doorgaans mee, zoals in een normaal gezin ook het geval zou zijn.
| 07:30 – 08:00 | Kind wordt gebracht |
| 08:00 – 09:30 | Vrij spelen, praten, samen spelen |
| 09:30 – 10:00 | Fruit en drinken |
| 10:00 | Boodschap, speeltuin, wandeling, kleuren, knutselen, spelletje, liedjes, boekje |
| 11:30 – 12:30 | Lunch |
| 12:30 | Dutje |
| 14:30 – 15:30 | Uit bed, drinken en tussendoortje |
| 16:00 | Buiten spelen, vrij spelen, kleuren, spelletje, liedjes, boekje |
| 17:15 | Warm eten |
| 18:00 | Einde opvang |
Bovenstaande is niet in beton gegoten. Kleintjes die twee keer slapen, mogen twee keer slapen. Kaatjes Kinderopvang kijkt goed naar het individuele kind en speelt in op zijn/haar behoeften. We gaan elke dag naar buiten, mits het weer het toelaat — te voet met de duowagen en het plankje.
De gastouder kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of vermissing van goederen, of bij letsel door sieraden en kleding die door de vraagouder worden meegegeven tijdens de opvang.
De huisregels staan op de website en worden elk kalenderjaar opnieuw aan de vraagouders gepresenteerd. De huisregels worden regelmatig bekeken en indien nodig aangepast. Bij grote wijzigingen worden de vraagouders schriftelijk op de hoogte gesteld; bij kleine wijzigingen mondeling.
De zaken die niet worden genoemd in de huisregels worden per situatie bekeken. Er zal gekeken worden naar een passende oplossing voor beide partijen.